Ihr Kind hat den Schlüssel für Ihre Mietwohnung verloren. Leider handelt es sich dabei nicht um einen einfachen Schlüssel, sondern Ihr Wohnhaus wurde mit einer zentralen Schließanlage ausgestattet.

Sie vermuten, dass die Beschaffung eines neuen Schlüssels mit hohen Kosten verbunden sein könnte. Vielleicht haben Sie auch den Schlüssel Ihrer Eltern verloren, die gerade im Urlaub sind und deren Blumen Sie gießen sollten.

→ Ihnen wurde Ihre Handtasche geklaut und nun ist auch der Schlüssel für die zentrale Schließanlage in Ihrem Mietshaus weg?

→ Oder ist Ihnen gar Ihr Büroschlüssel abhandengekommen und Sie haben nun Angst vor der Reaktion Ihres Chefs?

Auch wenn Ihnen der Schlüsseldienst Mannheim in dieser Angelegenheit weiterhelfen kann, stellt sich nun die Frage, wer in einem solchen Fall für den Schaden aufkommt.

Müssen Sie die Kosten für den Schlüsseldienst Mannheim tatsächlich tragen oder gibt es eine Möglichkeit, dass die Versicherung den entstandenen Schaden abdeckt?

Dies ist eine komplexe rechtliche Frage, die sich nicht pauschal beantworten lässt. An dieser Stelle wollen wir daher Licht ins Dunkle bringen.

Was tun, wenn Sie als Mieter einen Schlüssel verloren haben?

Wenn der Schlüssel zu Ihrer Mietswohnung abhandengekommen ist, sollten Sie dies als Mieter umgehend Ihrem Vermieter melden.

Da es sich nicht um Ihre Eigentums-, sondern nur um eine Mietwohnung handelt, kann der Vermieter bestimmen, wie es in solch einem Fall weitergehen soll. Sie sollten gerade bei einer zentralen Schließanlage davon absehen, das Schloss einfach ohne Rücksprache mit dem Vermieter austauschen zu lassen.

Ob Ihr Schlüssel einfach nur verloren gegangen ist oder entwendet wurde, ein Austausch des Schlosses ist definitiv sinnvoll. Wenn Sie nicht wissen, wo Ihr Schlüssel ist, können Sie sich auch nicht sicher sein, dass dieser nicht in falsche Hände gelangt.

ACHTUNG: Als Schutz vor einem zukünftigen Einbruch ist ein sofortiger Austausch des Schließsystems daher in Rücksprache mit dem Vermieter erforderlich!

Haftpflicht- oder Hausratversicherung – wer zahlt?

Abhängig davon, ob es sich um ein Mehrfamilienhaus oder eine größere Firma mit einer zentralen Schließanlage handelt, können die Kosten für eine neue Anlage im vier- bis fünfstelligen Bereich angesiedelt sein.

Wenn Sie diese Kosten selbst tragen müssten, wäre das für viele Menschen schwer zu meistern.

Wichtig: Daher ist es umso wichtiger, dass Sie haftpflichtversichert sind. Denn auch als Mieter wird Ihre Hausratversicherung für einen derartigen Schaden nicht aufkommen.

Bei der Haftpflichtversicherung sieht es meist anders aus, wobei Sie gezielt einen Blick auf Ihre Versicherungspolice werfen sollten, um tatsächlich abgesichert zu sein.

Bei den meisten Policen ist es so, dass nicht nur der Verlust des Schlüssels, sondern auch der Austausch einer Schließanlage abgedeckt ist.

Das gilt allerdings nur für Mieter. Denn eine Haftpflichtversicherung kommt nur für Schäden auf, die Sie am Eigentum anderer Menschen verursacht haben. Wenn Sie in Ihrem eigenen Haus wohnen, wird Ihnen die Haftpflichtversicherung diesen Schaden nicht ersetzen.

Achten Sie auf die Höhe des Versicherungsschutzes

Wenn Sie eine Haftpflichtversicherung abschließen, ist es nicht nur wichtig, dass Sie explizit darauf achten, dass ein Schlüsselverlust Ihrerseits sowohl bei Mietwohnungen als auch im beruflichen Umfeld abgedeckt ist.

Vielmehr sollten Sie auch auf die Höhe des Schutzes achten. Gerade wenn es sich um Schlüssel zu gewerblichen Räumen handelt, kann schnell ein sehr großer Schaden entstehen.

Daher ist es wichtig, dass ein hoher fünfstelliger Bereich von dem Versicherer abgedeckt wird, damit Sie am Ende nicht auf einem Teil des Schadens selbst sitzen bleiben. Um nicht für Folgeschäden, wie zum Beispiel einen Einbruch mit Schlüssel, verantwortlich gemacht zu werden, sollten Sie den verlorenen Schlüssel sofort melden.

Tipp: Ein Notschloss kann dann übergangsweise für Sicherheit sorgen, bis eine neue Schließanlage eingebaut werden kann!